Cuidado com caixas eletrônicos com circuitos Maestro e V-Pay: reembolsos de cashback não ocorrem se usados no modo contactless.
Alguns estão surgindo problemas relacionados ao reembolso da iniciativa de reembolso sobre eu titulares de cartões com circuitos Maestro e V-Pay. De fato, como afirma a empresa PagoPA que gerencia o aplicativo IO, que é usado para uma série de serviços, incluindo a ativação do cashback, o pagamentos feitos através dos circuitos Maestro e V-Pay eles não são contabilizados para fins de reembolso.
É um desconforto temporário pois a partir de janeiro, quando terminar o período de teste do cashback e o serviço estiver totalmente operacional, o problema desaparecerá. No momento, porém, devido à momentânea falta de acordo com esses circuitos, surgem problemas.
Circuitos Maestro e V-Pay: não há reembolso para pagamentos sem contato
Para entender por que esse problema surgiu com os cartões co-badge, que possuem tanto o circuito Pagobancomat quanto um circuito internacional como Maestro e V-Pay, devemos nos referir ao mecanismo de funcionamento dos códigos associados a eles.
Antes de tudo, porém, vamos lembrar que placas de circuito duplo devem ser registradas tanto através do assistente de circuito Pagobancomat também através do procedimento previsto cartões de débito, crédito e pré-pago (onde é possível associar o segundo circuito, como Maestro e V-Pay, que lembramos no momento não são reconhecidos). Além disso, eles também devem estar habilitados para pagamentos online.
Nestes cartões estou associado a dois códigos PAN, ou seja, números de cartão, com símbolo relativo do circuito. o código associado ao Maestro e V-Pay geralmente é usado automaticamente pelo POS quando você paga no modo sem contato para aceitar a transação. Considerando que, conforme mencionado, esses dois circuitos ainda não são reconhecidos pelo aplicativo IO, o reembolso não será feito.
Como resolver: pagamento sem contato
Para sanar o problema, é necessário solicitar à operadora que efetue o pagamento com o circuito Pagobancomat e sem modo sem contato, portanto com o típico “passado” do cartão ou com o seu inserção no PDV.
A empresa PagoPa garante que a partir de 2021 será lançada uma nova versão do aplicativo IO e esses problemas desaparecerão.